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Características de la promoción
Restaurantes McDonald’s, S.A.U., en colaboración con una serie de marcas, partners y/o copatrocinadores, llevará a cabo esta acción promocional dirigida a todos los clientes residentes en territorio español y de Andorra que adquieran determinados productos.
Solo se puede participar en Monopoly MONI y solicitar premios estando registrado en la App de McDonald’s.
La promoción dará comienzo en restaurantes el martes 21 de julio de 2026 y concluirá el lunes 31 de agosto de 2026 ambos inclusive.
A partir del 31 de agosto, las etiquetas de billetes de MONI no podrán introducirse en la App, pero se podrá canjear el saldo de MONI que tengan acumulado en el “MONIdero”, por los premios que haya disponibles, hasta el 4 de septiembre, inclusive.
Los ganadores tendrán hasta el 5 de octubre de 2026 (inclusive) para solicitar los premios y descuentos correspondientes.
Solo podrán participar y canjear los premios y descuentos obtenidos en la promoción las personas mayores de 18 años registrados en la App de McDonald’s y que sean residentes en territorio español y Andorra. Queda prohibida la participación a los empleados de la Promotora, de las empresas colaboradoras, los franquiciados y a los empleados de los mismos.
Sobre las mecánicas de participación
En los restaurantes participantes de España y Andorra o a través del servicio de McDelivery®. Las etiquetas se encuentran pegadas al envase promocional, cuando se adquiera cualquiera de los siguientes formatos:
-“McMenú® Grande” (con el Refresco Grande 0,5L); 2 etiquetas
-“McMenú® Mediano” (con el Refresco Mediano 0,4L); 2 etiquetas
-“Menú Ensalada” (con el Refresco Mediano 0,4L); 2 etiquetas
-“Helado McFlurry®”; 2 etiquetas
Para poder optar a alguno/s de los premios y descuentos ofrecidos, debes estar registrado en la App de McDonald’s. Existen dos formas de participar y conseguirlos:
* Mecánica “Monopoly”: Para esta mecánica de participación, cada etiqueta de esta modalidad es única, y permitirá aleatoriamente al consumidor darle acceso a un premio o a un descuento instantáneo directo
* Mecánica “Monopoly Moni”: Para esta mecánica de participación el consumidor solo podrá utilizar las etiquetas de “Billetes de MONI” del juego conocido popularmente como “Monopoly”, consistentes en cuatro (4) tipos diferentes de billetes de “MONI”:
* billetes de un valor de 20 MONIs;
* billetes de un valor de 50 MONIs;
* billetes de un valor de 100 MONIs; y
* billetes de un valor de 500 MONIs.
Respecto al canje de premios y descuentos
Podrás presentar tu etiqueta (con la mención “¡HAS GANADO!”) en el mostrador del restaurante o podrás solicitarlo a través de la App de McDonald’s (escaneando el código o introduciéndolo manualmente), incluso sin necesidad de estar registrado. Podrás consultar tu premio y conservarlo en el apartado de “Ofertas”. Cuando desees canjearlo (Kioscos, McAuto® o Pide y Paga), podrás generar en tu dispositivo el código QR de redención del mismo.
Para solicitar los “premios instantáneos” (con la mención “¡HAS GANADO!”) es indispensable que te registres en la App de McDonald’s. Luego podrás introducir el código de tu etiqueta (escaneándolo o introduciéndolo manualmente) en el apartado de Monopoly para obtener tu premio.
Puedes solicitar tu premio en ese mismo momento o más tarde rellenando el formulario de solicitud y siguiendo las instrucciones que se indiquen por email.
Podrás consultar en todo momento tus premios introducidos en la App, en el apartado de Monopoly, en la sección “Mis Premios”. Recuerda conservar la etiqueta física.
Para solicitar los “descuentos” (con la mención “¡HAS GANADO!”) es indispensable que te registres en la App de McDonald’s. Luego podrás introducir el código de tu etiqueta (escaneándolo o introduciéndolo manualmente) en el apartado de Monopoly para obtener el código de descuento que podrás canjear en la página web del copatrocinador correspondiente.
Podrás consultar en todo momento tus descuentos introducidos en la App, en el apartado de Monopoly, en la sección “Mis Premios”. Recibirás el código de descuento también en un email que te enviaremos al correo electrónico con el que te hayas registrado, indicando las instrucciones a seguir para aplicar tu descuento en la web del copatrocinador.
Si te ha tocado una etiqueta de “Billete de MONI” (20M / 50M / 100M / 500M) es indispensable que te registres en la App de McDonald’s. Luego podrás introducir el código de tu etiqueta (escaneándolo o introduciéndolo manualmente). Podrás consultar el saldo de MONI que vayas acumulando en el apartado de “MONIdero”.
Para canjear MONI por premios, debes tener el saldo suficiente para la cantidad requerida. Si el premio está disponible, puedes darle a “CANJEA TU MONI” para conseguirlo. Deberás canjear tu MONI por premios de uno en uno.
Puedes solicitar tu premio en ese mismo momento o más tarde rellenando el formulario de solicitud y siguiendo las instrucciones que se indiquen por correo electrónico.
Si has canjeado tu MONI por un premio que se consigue en restaurante, lo tendrás disponible en la sección de “Ofertas” de la App. Cuando desees canjearlo (Kioscos, McAuto® o Pide y Paga), podrás generar en tu dispositivo el código QR de redención del mismo.
Recuerda que los premios de “Monopoly Moni” van saliendo semanalmente; ¡corre, que se acaban!
Un usuario solo puede introducir un máximo de tres (3) etiquetas de “Billetes de MONI” al día, incluyendo un máximo de una (1) etiqueta de 500M diaria; pero no te preocupes, siempre puedes volver al día siguiente para introducir más Monopoly MONI.
Sí, los premios “Monopoly Moni” se lanzan todos los martes a partir de las 12:00 p.m. (y premios adicionales todos los viernes a partir de las 12:00 p.m. desde el 31 de julio de 2026) en cantidades limitadas. Por lo tanto, dependiendo de la popularidad de cada premio, algunos podrían agotarse.
Si quieres conseguir un premio MONI, ¡corre, que se acaban!
Sí, un usuario solo puede solicitar:
* Un máximo de cinco (5) premios de la mecánica “Monopoly” por día. Si tuvieras más, regresa por favor otro día para introducirlos.
* Un máximo de un (1) premio de “Patatas Fritas pequeñas” por día (al canjear por 20M de “Billetes de MONI”).
* Solo puedes canjear y solicitar un máximo de un (1) premio de “Monopoly Moni” de los ofrecidos en el Catálogo de los “Viernes” (“Renting de 1 año del MG ZS Hybrid+ Comfort”, “Scooter eléctrico UNU Pro”, “Viaje Coca-Cola a Malta”, “Patinete Eléctrico Segway” y “Televisión Hisense”) durante toda la promoción. Esto es para asegurar que haya igualdad de oportunidades para todos de canjear y ganar estos premios.
Para todos los demás premios de “Monopoly Moni”, no hay límite en la cantidad de premios MONI que puedes canjear usando tus “Billetes de MONI” y solicitarlo, siempre y cuando tengas saldo suficiente en tu “MONIdero”.
Los puntos pueden tardar hasta 72h en aparecer en la sección de Ofertas en tu cuenta MyMcDonald’s desde el momento en el que hayas sido premiado. Asegúrate de que has aceptado unirte al programa de fidelización MyMcDonald’s en el apartado de “Cuenta” de la App.
No, aunque los consumidores podrán adquirir los productos que participan en esta promoción a través del servicio McDelivery®, este tipo de premios solo podrán canjearse en uno de los restaurantes participantes.
Solo podrás solicitar y canjear en un Restaurante McDonald’s los premios de ‘merchandising’ y de productos de McDonald’s. El resto de premios deberán canjearse en la App de McDonald’s.
No. Cada año hay una promoción nueva y en 2026, solo se pueden canjear las etiquetas correspondientes a la promoción de Monopoly MONI de McDonald’s 2026.
Desde el 21 de julio al 5 de octubre de 2026 (ambos inclusive), los usuarios podrán canjear un máximo de cuatro (4) “Ofertas” diarias de las incluidas en la App de McDonald’s.
El canje de estos premios tampoco permite su combinación o acumulación con otros vales, ventajas o descuentos de otras promociones que puedan estar en vigor en el Restaurante participante.
Para poder solicitar cualquier tipo de premio, la etiqueta física no debe tener daños o desperfectos.
Es imprescindible guardar las etiquetas físicas de la mecánica “Monopoly”, en específico para los “premios instantáneos”.
Una vez canjeado tu premio de ‘merchandising’, producto de McDonald’s o descuento, no es necesario guardarlas.
Las etiquetas de “Billetes de MONI” conseguidas, quedarán automáticamente asignadas a tu usuario en la sección de “MONIdero”, no siendo preciso que hagas nada más con ellas. No obstante, conserva las originales por si la Promotora te las pudiera solicitar al iniciar el proceso de solicitud de tu premio.
Vuelve a intentarlo pasado un rato, puede ser un error técnico puntual.
En caso de que el error persista, escríbenos a: [email protected], o llama al teléfono 917 547 890 (solo de lunes a viernes, de 10:00 a 22:00 horas, ininterrumpidamente, sábados, domingos y festivos tanto nacionales como locales no habrá servicio).
Debido al éxito y a la popularidad de la promoción, puede que algunos restaurantes de McDonald’s que participen se queden sin los vasos con etiquetas Monopoly para participar antes que otros, en cuyo caso siga las instrucciones que le facilitarán en el restaurante.
El IBAN y el nombre del titular de la cuenta son necesarios de cara a verificar que la cuenta existe. El número SWIFT o BIC se solicita porque la transferencia se hace desde el extranjero y es necesario para poder llevar a cabo la entrega del importe del premio. Para ver más datos de cómo se gestionará este premio, consulta las Bases Legales de la promoción.
Para algunos premios se le solicitará documentación para completar el proceso de verificación. Esta documentación se le facilitará a través de la plataforma digitalizada “DOCUSIGN”, donde podrá visualizar sus documentos en todo momento. En caso de que no te fuese posible firmar y cumplimentar los formularios a través de la citada plataforma, contacta con nosotros a través del correo electrónico [email protected]
Tras la verificación del premio (te responderemos por email), el agraciado recibirá su premio en un plazo inferior a tres (3) meses desde que se le comunique que ha sido declarado como ganador (4 meses en el caso del premio “renting coche”).
Confirma que has introducido el código alfanumérico de catorce (14) caracteres sin espacios correctamente.
Si sigues teniendo problemas, escríbenos a: [email protected], o llama al teléfono 917 547 890 (solo de lunes a domingo, de 10:00 a 23:00 horas, ininterrumpidamente: festivos tanto nacionales como locales no habrá servicio).
Si no lee el código correctamente, podrás introducirlo de forma manual.
No, excepto si la Promotora por falta de disponibilidad excepcional o causa de fuerza mayor, se ve obligada a sustituir el premio por otro de similar naturaleza e igual o mayor valor.
Para más información consulta las Bases Legales en www.mcdonalds.es o a través de la App de McDonald’s.
Listado de premios y descuentos
Puedes consultar los premios disponibles en www.mcdonalds.es o a través del apartado de “Catálogo” en la App de McDonald’s, así como en las Bases Legales disponibles en los indicados soportes.
En https://mcdonalds.es/documentos/promociones-y-concursos y en la App de McDonald’s.
El contador de premios de la App se actualiza una vez al día durante todos los días de la promoción. Los datos que figuran hacen referencia a aquellos premios solicitados, que no siempre implica que hayan sido verificados y entregados a los ganadores. Los datos serán siempre correctos hasta el día anterior a la actualización.
El Responsable del tratamiento de los datos es ‘Restaurantes McDonald’s, S.A.U.’ (C/Basauri n.º 17, 28023-Madrid), como promotora de la Promoción. Para consultar información sobre el tratamiento de sus datos y el ejercicio de sus derechos puede consultar la Política de Protección de datos en la página www.mcdonalds.es así como consultar la cláusula decimoprimera de las Bases Legales.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión a través del formulario disponible en https://promos.mcdonalds.es/my-personal-data-request solicitando tu petición, de conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos donde recibirá respuesta desde [email protected]. En caso de duda, puedes consultar la Política de Privacidad o las Bases Legales de la Promoción disponibles en https://mcdonalds.es/documentos/promociones-y-concursos.
Asimismo, te recordamos que si lo deseas también puedes ejercer el derecho de oposición para la elaboración de perfiles y envío de encuestas de satisfacción enviando tu petición a [email protected]
En caso de tener alguna otra duda escríbenos a [email protected] o llame al teléfono 917 547 890 (solo de lunes a viernes, de 10:00 a 22:00 horas, ininterrumpidamente; sábados, domingos y festivos tanto nacionales como locales no habrá servicio).
SI SE PRODUJERA ALGUNA DISCREPANCIA O CONTRADICCIÓN, PREVALECE EL TEXTO DE LAS BASES LEGALES.

Las encontrarás en los vasos grandes y medianos, ¡y en tus McFlurry® favoritos!





