Política de Privacidad
MONOPOLY DOBLE de McDonald’s 2024
| Responsable de Tratamiento | Razón social: Restaurantes McDonald’s, S.A.U. (en adelante, “McDonald’s). CIF: A- 28586097 Domicilio social: Urbanización La Florida, calle Basauri no 17, Edificio Oasis Módulo B, 1a Planta, en Madrid (28023) Delegado de protección de datos: [email protected] |
| Finalidades y Tratamiento y legitimación | Gestionar su participación en la Promoción:Se tratarán sus datos (nombre, apellidos, User ID de la App de McDonald’s, dirección de correo electrónico de registro, dirección postal, teléfono, y en algunos casos número de DNI o documentación equivalente) para gestionar su participación en la promoción, así como para posibilitar la redención del premio, en caso de resultar ganador/a y sea necesario, siendo la base legitimadora la ejecución de la relación contractual. Fines comerciales: Se tratarán datos estadísticos y creación de audiencias similares que permiten mejorar la calidad de las campañas publicitarias de McDonald’s como Google o Facebook, al dirigirse a un perfil mucho más específico similar a un perfil tipo. La creación de audiencias similares conlleva el tratamiento de su dirección de correo electrónico previamente cifrada (hash) y del detalle comportamiento a partir de esta promoción, sin que usted se vea impactado siendo la base legitimadora el consentimiento a través de la casilla previamente marcada. Comunicaciones comerciales electrónicas: electrónicas: Las comunicaciones comerciales electrónicas pueden incluir correos electrónicos, sms, notificaciones push, internet, anuncios en plataforma de terceros como redes sociales en concreto el envío de anuncios de McDonald´s en plataforma de terceros conlleva el tratamiento de su dirección de correo electrónico previamente cifrada hash pudiendo usar para ello los servicios de la herramienta CDP de Zeotap, que cuenta con múltiples certificaciones internacionales de privacidad y seguridad, incluidas ISO 27001, ISO27017, ISO27018, CSA Star y GDPR Seal. Envío de encuestas de satisfacción: Se podrán tratar sus datos de contacto, para solicitarle su valoración sobre la Promoción y la mejora en el futuro de su experiencia en base al interés legítimo de la Promotora en controlar la calidad de la promoción y evaluar la satisfacción de los participantes. Este tratamiento responde a la necesidad e interés real y actual de McDonald’s de adaptar su operativa y la relación de partners/proveedores que participan en la promoción en base a las preferencias y expectativas de los participantes para implementar mejoras en base a las valoraciones emitidas. Le informamos que las respuestas se recabarán de forma individualizada pero su análisis se realizará de forma general, por medio de estadísticas sin identificar a usuarios concretos. En todo momento, como usuario/a podrá rechazar dar su valoración, así como comunicar su oposición a ser contactado con esta finalidad. En ese sentido, podrá manifestar su voluntad de no ser objeto del presente tratamiento, ejercitando su derecho de oponerse al mismo siguiendo las indicaciones en el apartado de derechos. |
| Conservación de los datos | Los datos de los/as participantes se conservarán exclusivamente durante el periodo de tiempo necesario que permita a la Promotora ejercitar su derecho de defensa en caso de que ella reclame o bien se le reclame cualquier tipo de responsabilidad derivada de la participación en la Promoción. Este periodo de tiempo será el equivalente a la prescripción de las acciones y obligaciones que puedan derivarse de la relación entre usted como participante y la Promotora, es decir, seis (6) meses desde la finalización de la acción promocional. Respecto al plazo de conservación de los datos de los/as ganadores/as será el necesario para el proceso de validación y envío de los premios, así como en su caso atender el plazo de prescripción de 4 años de las obligaciones legales en materia tributaria. En caso de haber consentido el tratamiento de sus datos con fines comerciales y comunicaciones comerciales electrónicas se conservarán hasta que ejercite su derecho de revocación y/o supresión de datos. Por otra parte, respecto a los datos obtenidos para la realización de encuestas, se conservarán hasta el momento que ejercite su derecho de oposición para dicho tratamiento y una vez terminada la finalidad por la que se tratan. |
| Destinatarios de los datos | En caso de resultar ganador/a de los premios “El Viaje de Coca-Cola® a Tailandia”, el “Coche EVO 3 GLP” o la “Bicicleta Eléctrica Voltaway”, sus datos podrán ser cedidos a las siguientes empresas que actúan como marcas copatrocinadoras en la promoción “Monopoly Doble de McDonald’s 2024”: “BCD MEETINGS & EVENTS” (en nombre de COCA -COLA), “EVO ITALIA S.R.L” y “HOFF DISTRIBÉRICA, S.L.U.”, con la única finalidad de posibilitar la redención de los mismos. Asimismo, le informamos que, para llevar a cabo la promoción, McDonald’s, contrata a terceros idóneos que, en su calidad de encargados del tratamiento, podrán tener acceso a datos personales de los participantes y ganadores/as. Dichos prestadores de servicios únicamente tratarán los datos de acuerdo con las instrucciones de Restaurantes McDonald’s, S.A.U., habiendo suscrito el correspondiente contrato encargado de tratamiento de conformidad con lo previsto en el art. 28 RGPD. |
| Derechos | En todo momento podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, y en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, así como retirar su consentimiento para fines comerciales enviando su petición a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] bajo el asunto de referencia “MONOPOLY DOBLE de McDonald’s 2024”. Sin perjuicio de lo indicado, habida cuenta que su acceso a la participación en la presente promoción se realiza dada su condición de usuario/a registrado/a de la App y encontrarse adherido/a al programa de fidelización” MyMcDonald’s”, le recordamos que la Política de Privacidad de la App resulta de aplicación y puede consultarla aquí: https://mcdonaldsapps.com/es-ES/legal. Le recordamos que si lo desea también puede ejercer el derecho de oposición para el envío de encuestas de satisfacción enviando su petición a [email protected]. |
| Posibilidad de reclamación | En caso de que considere que no se ha satisfecho el ejercicio de sus derechos puede: - Contactar con el Delegado de Protección de Datos [email protected] - Presentar una reclamación ante AUTOCONTROL, que ha implementado un sistema de resolución extrajudicial para resolver controversias que surjan con motivo de tratamientos de datos realizados en el ámbito de la actividad publicitaria. La información sobre este sistema y el formulario de reclamación para los interesados está disponible en el sitio web www.autocontrol.es. - O, si lo prefiere, puede presentar su reclamación ante la Autoridad de Control. Puede obtener más información en www.agpd.es |
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